1. Самовывоз со склада. Осуществляется с 9.00 ч. до 17.30 ч.
Забор товара осуществляется при наличии его на складе, после того, как Вы оплатили заказ, и необходимая сумма поступила на счет или в кассу компании, если договором не предусмотрено иное.
Документы при получении товара:
- - товарная накладная;
- - счет фактура;
- - сертификат;
- - инструкция на русском языке для импортного оборудования;
- - инструкция на оборудование российских производителей (находится внутри упаковки).
Перед выездом на склад уточните у менеджера, оформившего Вам заказ, с какого адреса можно забрать оборудование.
- Передача товара Покупателю производится при наличии Доверенности, Паспорта, либо печати (для юридического лица). При оплате наличными - наличие кассового чека.
- Покупатель принимает товар по наименованию, количеству, внешнему виду и комплектации.
- При получении товара Покупатель должен убедиться в отсутствии внешних механических повреждений упаковки и товара, проверить комплектацию, и только после этого расписаться в получении (в сопроводительных документах).
- Поставив подпись, Покупатель подтверждает, что к комплектации и внешнему виду товара претензий не имеет.
Вы можете проверить оборудование на месте, и если возникнут претензии к внешнему виду или другим характеристикам товара, можете заменить его на аналогичное в том случае, если данная единица находится в наличии на складе больше 1 шт.
При получении товара Юридические лица (либо ИП) при себе должны иметь паспорт и доверенность.
Важно: купленный товар необходимо получить в течение 10 рабочих дней с момента уведомления Вас о его готовности к отгрузке. Последующее хранение товара на складе поставщика платное. Расценки на услуги хранения товара Вы можете узнать у своего менеджера.
2. Доставка. Вы можете заказать доставку.
Доставка осуществляется в течение одного дня в пределах городской черты и трех рабочих дней на за пределы городов (Челябинск, Магнитогорск, Тюмень, Екатеринбург), либо в согласованный с Покупателем день. Доставка товара осуществляется по будням с 10-00 до 18-00 ч.
Условия доставки.
- Доставка оборудования по городам: Челябинск, Магнитогорск, Тюмень, Екатеринбург и областям, осуществляется собственной службой доставки компании.
- Доставка в регионы осуществляется при помощи транспортных компаний.
- Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю (представителю Покупателя) или транспортной компании.
- Доставка грузов осуществляется «до подъезда» (приобретенный товар доставляется только по адресу, указанному в заявке).
- Выгрузка из транспортного средства, занос в помещение и подъем товара на этаж осуществляется платно.
- Разгрузка, проверка и подключение оборудования производится за отдельную плату. Вы можете воспользоваться услугами Сервисной службы Компании.
- Водитель сдает товар по количеству мест. В случае отсутствия какого-либо товара, Покупатель в присутствии водителя составляет акт о недостаче.
- При доставке заказа водитель обязан передать Вам следующий комплект документов: гарантийный талон, товарную накладную, счет-фактуру, необходимые сертификаты, инструкцию по применению.
- Доставка является отдельной услугой. Она не считается неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара.
- Доставка оборудования осуществляется единоразово. Покупатель не вправе требовать повторной услуги при необходимости гарантийного обслуживания или замены товара. Таким образом, каждая последующая доставка оплачивается отдельно.
- Приобретение товара с доставкой не подразумевает возможности возврата стоимости услуги доставки товара в том случае, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар в соответствии с Законодательством РФ.
Важно: доставка до транспортной компании осуществляется в течении 3 дней.
Уточнить дату и время доставки Вы можете у менеджера, оформившего Ваш заказ.
Доставка в другие регионы РФ.
Доставка в регионы России осуществляется при помощи транспортной компании, имеющей офис в городах: Челябинск, Екатеринбург. Покупатель самостоятельно выбирает транспортную компанию, услугами которой хочет воспользоваться. Также, менеджер нашей компании может предложить воспользоваться услугами одной из транспортных компаний-партнеров.
Стоимость доставки Транспортной компанией оплачивает Покупатель.
